使用指南代理商指南
代理商指南
代理后台完整功能索引:数据分析、财务、客户、定价、模型目录、营销、公告、工单、团队、品牌、域名与邮件发送。
本指南面向代理商管理员。登录后从左侧菜单进入 个人 → 代理后台;只有代理账号或被授权的子管理员能看到入口。
功能全景
代理后台现有 10 个可独立授权的功能模块。代理 owner 可以使用全部模块;子管理员只看到 owner 分配给自己的部分。
| 模块 | 你可以做什么 | 亮点 |
|---|---|---|
| 数据分析 | 查看请求量、Token、趋势、热门模型、热门客户和失败日志 | 从经营结果直接追到异常请求 |
| 财务 | 钱包、冻结余额、客户收款、消费、进货付款、月结单、返佣与结算 | 预付资金、应收和利润分开呈现,便于对账 |
| 客户 | 创建或绑定客户、调额、冻结/恢复、改分组、控制模型可见性、重置密码 | 支持按来源、付费状态、余额区间筛选客户 |
| 定价 | 建立客户分组、设置零售价和可见模型 | 同一上游能力可按客户层级差异化销售 |
| LLM API(SaaS) | 发布受控模型目录,通过 JavaScript、React SDK 或服务端 BFF 接入 | 一份目录同时服务 SaaS、Agent、桌面端和网页聊天 |
| 兑换码与邀请码 | 批量发码、邀请注册、候补名单、限时赠额 | 适合活动获客、渠道分销和额度礼包 |
| 站点公告 | 发布本站公告、双语内容、邮件群发,控制平台公告是否展示 | 平台消息可仅后台可见,再由你用自己的品牌转述 |
| 支持工单 | 向平台提交可追踪工单并接收邮件更新 | 每个问题有工单编号和处理记录 |
| 管理与审计 | 管理子管理员权限、查看调额审计和站点操作日志 | 权限按模块拆分,关键操作可追溯 |
| 设置 | 品牌、Logo、首页、主题、语言、币种、客服、导航、注册策略、域名、邮件服务器和余额提醒 | 用户从访问、注册到收邮件都保持你的品牌 |
你看到的模块可能更少:兑换码与邀请码只对预付模式代理开放;LLM API(SaaS)需要平台为该代理开通;利润数字还需要财务权限。
按工作目标查指南
开通与首次配置
从品牌、域名、价格到首个客户的上线清单。
客户管理
新增客户、调整额度、客户分组、模型可见性和账号维护。
定价配置
配置客户层级、零售价和可售模型。
兑换码与邀请码
批量发码、邀请注册、候补名单和活动增长。
财务与对账
钱包、冻结成本、客户收款、消费、月结与结算。
站点品牌与域名
品牌、落地页、主题、客服、导航、注册、域名和公告。
邮件发送配置
平台托管 Postmark、阿里云邮件推送、自有 SMTP、测试与失败兜底。
团队与权限
子管理员授权、职责分离和操作审计。
最重要的一条资金规则
你的钱包余额是所有发放动作的硬性前提。
给客户充值、调整额度、发放兑换码都会占用或扣减你的预付钱包。客户兑换已发行的兑换码时,系统还会再次检查你的可用余额。做促销或批量发码前,请先确认钱包和冻结余额,详见财务与对账。
需要平台协助的事项
- 钱包充值、进货价格与商务条款;
- 在线支付能力、LLM API(SaaS)和特殊代理能力开通;
- 代理账号的开通、停用与模式变更;
- 域名证书异常,以及平台托管 Postmark 的 Account Token 配置。
日常品牌、客户、定价、发码、公告、工单、子管理员、邮件服务器和余额提醒均可在代理后台自助完成。